Logo Bosanski Engleski

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Uslovi korištenja

Napomena o zaštiti autorskih prava

Podaci na Establish stranicama su zaštićeni Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima u Bosni i Hercegovini (Službeni glasniku BiH, broj 7/02, od 10. aprila 2002. godine), te međunarodnim sporazumima. Podaci se mogu koristiti samo na način predviđen ovim Pravilima i uslovima korištenja. Korištenjem podataka u druge svrhe, kao i kopiranjem, prepisom, distribucijom podataka, bez odobrenja, postupate protivno Zakonu o autorskom pravu i srodnim pravima te podliježete zakonskim sankcijama. Establish se izuzima od odgovornosti i/ili učestvovanja u eventualnim sporovima u vezi s povredom i zaštitom autorskih prava korisnika Establish stranica.

Izjava o povjerljivosti podataka

Ova izjava o povjerljivosti podataka odnosi se na povjerljivost podataka koji se nalaze, i koje su korištenjem tih stranica prikupljene i pohranjene u bazama podataka internetskih stranica establish.ba i firme Establish d.o.o. (u tekstu dalje kad se spominju zajedno - Establish) od Krajnjih korisnika. Establish d.o.o., je predan zaštiti vaše privatnosti kada ste online. Molimo vas pročitajte slijedeće kako bi lakše razumjeli koje informacije prikupljamo od vas (u tekstu dalje -"Korisnik" ili "Krajnji korisnik") i kako koristimo te informacije. Ako imate bilo kakva pitanja u vezi povjerljivosti podataka, molimo vas da nam pošaljete e-mail poruku na e-mail adresu info@establish.ba


Molimo vas pažljivo pročitajte ovu izjavu o povjerljivosti podataka. Pristupom ili upotrebom naše internetske stranice, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete sa svim uslovima povjerljivosti podataka i načinima upotrebe naših internetskih stranica. Ukoliko se ne slažete s ovim uslovima, napustite našu internetsku stranicu te ne pristupajte i ne koristite ovu internetsku stranicu.

1. Promjene povjerljivosti podataka

Ovu izjavu o povjerljivosti podataka možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta izjave o povjerljivosti podataka u dijelu "Povjerljivost podataka" na našim Internetskim stranicama. Izmjene izjave o povjerljivosti podataka stupa na snagu odmah nakon objave na ovim Internetskim stranicama. Na svakom Korisniku leži odgovornost da periodično pregleda ovu Internetsku stranicu i prouči bilo kakve promjene u Izjavi o povjerljivosti podataka. Nastavak vaše upotrebe ove Internetske stranice nakon stupanja na snagu takvih izmjena, podrazumijeva da potvrđujete i prihvaćate sve uslove tako izmijenjene Izjave o povjerljivosti podataka.

2. Vrste skupljenih informacija i upotreba skupljenih informacija

Mi prikupljamo dvije vrste informacija o Korisnicima naših Internetskih stranica: identifikacijske lične informacije te identifikacijske nelične informacije.
Identifikacijske lične informacije: Identifikacijske lične informacije su informacije koje identificiraju specifičnog Krajnjeg korisnika. Kada se uključite u određene aktivnosti na našim Internetskim stranicama, kao što su otvaranje korisničkog računa, naručivanje proizvoda ili usluga od nas ili naših partnera, objavljivanje sadržaja i/ili objavljivanje tekstova na forumima, sudjelovanje u takmičenjima ili nagradnim igrama koje sponzorišemo mi ili naši partneri, ispunjavanje anketa, objavljivanje komentara, slanje povratnih informacija nama ili našim partnerima, traženje informacija o našim uslugama, javljanje na oglas za posao, stavljanje video zapisa ili potpisivanje posebnih ponuda od trećih strana putem naših Internetskih stranica (u tekstu dalje kad se spominju sve zajedno - Identifikacijske aktivnosti), možemo vam zatražiti pružanje određenih informacija o sebi. Uključivanje u Identifikacijske aktivnosti je opcionalno. Međutim, ukoliko se odlučite uključiti u neku Identifikacijsku aktivnost, možemo vam zatražiti da osigurate neke određene lične informacije o sebi, kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj i datum rođenja. Kad naručite proizvode ili usluge, možemo vam zatražiti da nam pružite informacije o broju vaše kreditne kartice, datum valjanosti, kod za autorizaciju te druge s tim povezane informacije. Ako ne pružite obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće vam biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost.
Mi koristimo Identifikacijske lične informacije kako bi vam ponudili proizvode i usluge, organizirali nagradne igre i takmičenja, unaprijedili rad ove Internetske stranice, poboljšali naše oglašivačke i promocijske napore, analizirali upotrebu Internetskih stranica establish.ba, poboljšali našu ponudu proizvoda i usluga, te ispitali vaše iskustvo s trećim stranama a kako je izloženo u Tački 3 ove Izjave o povjerljivosti podataka. Na primjer, ako našoj službi za korisnike pošaljete e-mail poruku, mi bi mogli koristiti vaše komentare i povratne informacije kako bi druge obavijestili o našim uslugama te bi vaš komentar mogli objaviti u našim oglašivačkim materijalima na našoj Internetskoj stranici. Osim toga, ako koristite našu Internetsku stranicu za slanje informacija ili proizvoda drugim osobama; možemo spremiti vaše lične informacije i lične informacije bilo kojeg primatelja. Možemo koristiti kontaktne informacije te druge osobe kako bi joj omogućili da pregleda i prihvati vaš poklon ili omogućili tom primatelju pristupanje informacijama koje ste vi zahtijevali, a mi smo ih poslali. Također možemo koristiti Identifikacijske lične informacije za rješavanje problema, provedbu administracijskih zadataka, uspostavljanje kontakta s vama, poštivanje ugovora s vama, uključujući Uslove korištenja i Izjave o povjerljivosti podataka naših Internetskih stranica, poštivanje odgovarajućih zakona te suradnju sa službama za provođenje zakona.
Identifikacijske nelične informacije: Identifikacijske nelične informacije su informacije koje ne identificiraju specifičnog Krajnjeg korisnika. Ove vrste informacija mogu uključivati stavke kao što su Uniform Resource Locator (URL) internetske stranice koju ste posjetili prije nego ste otvorili našu Internetsku stranicu, URL internetske stranice koju ste posjetili nakon napuštanja naše Internetske stranice, vrsta pretraživača kojeg koristite te vašu Internet Protocol (IP) adresu. Mi, i/ili naši ovlašteni pružaoci usluga i oglašivači, mogu automatski prikupljati ove informacije kad posjetite našu Internetsku stranicu, uz pomoć elektronskih alata kao što su cookiji i Web beacon ili Pixel tag alati, a kako je opisano u Tačkama 4 i 8 ove Izjave o povjerljivosti podataka.
Mi koristimo Identifikacijske nelične informacije za rješavanje problema, administriranje Internetske stranice, analizu trendova, skupljanje demografskih podataka, analizu podudarnosti s pozitivnim propisima i saradnju sa službama za provođenje zakona. Također, mi možemo dijeliti ove informacije s našim ovlaštenim pružateljem usluga i oglašivačima, a kako bi izmjerili ukupnu efikasnost našeg online oglašavanja, sadržaja i programiranja.

3. Objavljivanje Identifikacijskih ličnih informacija

Mi nećemo dijeliti vaše Identifikacijske lične informacije s drugim stranama osim onih ovdje specifično navedenih:
Mi možemo dijeliti vaše informacije s firmama članicama ASA-Prevent grupacije. Mi pružamo neke proizvode ili usluge zajednički s određenim članicama ASA-Prevent grupacije. Oni su prepoznati kao Članice APG. Mi dijelimo neke od vaših Identifikacijskih osobnih podataka s Članicama APG kako bi im pomogli da vam pruže bolju uslugu i prate vrijednost našeg programa. Dijeljenje ovih Informacija će omogućiti Članici APG da se direktno kod vas oglašava ukoliko se za to odluče. Međutim, mi ćemo podijeliti Identifikacijske lične informacije s Članicom APG samo ako se uključite u Identifikacijsku aktivnost, i tada samo Članici koja je uključen u takvu Identifikacijsku aktivnost.
Mi možemo podijeliti vaše informacije s ovlaštenim trećim pružaocem usluga. Mi pružamo neke naše usluge i proizvode preko trećih strana. Ovi "Treći pružatelji usluga" provode neke aktivnosti u naše ime, kao što su slanje i distribucija naših administrativnih i promocijskih e-mail poruka. Mi možemo podijeliti vaše Identifikacijske lične podatke s takvim Pružateljima usluga za ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte, administriranje natjecanja ili nagradnih igara, uklanjanje duplikata informacija na popisima klijenata, analizu podataka, pružanje usluga oglašavanja, osiguravanje rezultata pretrage i veze, obradu plaćanja kreditnim karticama, upravljanje Internetskim stranicama establish.ba, rješavanje problema, i pružanje korisničkih usluga. Mi također možemo skupljati lične informacije pojedinaca i tvrtki s kojima imamo poslovne odnose ("pridruženi") i možemo također dijeliti njihove informacije s Pružateljima usluga kako bi bolje ostvarili naše administrativne zadaće. Na primjer, kada naručite uslugu, podatke o vašoj kreditnoj kartici predajemo banci koja je karticu izdala kako bi potvrdili plaćanje za uslugu i, ako je potrebno, dajemo vašu adresu službi za isporuke kako bi isporučili tu uslugu. Slično, mi možemo dati informacije Pridružene tvrtke našoj banci kako bi proveli plaćanje.
Mi možemo podijeliti vaše informacije prilikom Poslovnog preuzimanja. Kao i kod drugih poslovanja, mi se možemo spojiti ili nas može preuzeti druga firma. Ako se to dogodi, firma slijednik će dobiti informacije koje mi čuvamo, uključujući Identifikacijske lične informacije. Međutim, Identifikacijske lične informacije će ostati podložne ovoj Izjavi o povjerljivosti podataka.
Mi možemo podijeliti vaše informacije u svrhu naše zaštite i zaštite drugih. Mi također možemo otkriti Identifikacijske lične informacije kad vjerujemo da će njihovo otkrivanje pomoći provođenju zakona ili je nužno kao posljedica sudskog naloga, da će osigurati sukladnost s ovom Izjavom o povjerljivosti podataka, Uslovima o korištenju naših Internetskih stranica ili drugim ugovorima; ili zaštititi prava vlasništva ili sigurnosti ovih Internetskih stranica, njihovih Korisnika ili drugih osoba.

4. Objavljivanje Identifikacijskih neosobnih informacija

Mi možemo otkriti ili dijeliti Identifikacijske nelične informacije s Partnerima, Pridruženim firmama i Oglašivačima. Na primjer, mi možemo podijeliti skupljene demografske informacije (koje ne uključuju Identifikacijske lične informacije) s "Trećim oglašivačima" ili "Trećim agencijama za oglašavanje", te drugim stranama kako je dole navedeno:
Mi koristimo Treće agencije za oglašavanje za opsluživanje oglasa na našim stranicama. Ove agencije mogu koristiti Identifikacijske nelične podatke o vašim posjetima ovoj i drugim internetskim stranicama kako bi osigurale, preko upotrebe mrežnih oznaka, oglase o robama i uslugama za koje bi vi možda mogli biti zainteresovani. Mi također koristimo Treće pružatelje usluga za praćenje i analizu statistike upotrebe i volumena Identifikacijskih neosobnih podataka naših Korisnika, a kako bi administrirali naše Internetske stranice i stalno poboljšavali njihovu kvalitetu. Molimo vas da uzmete u obzir da se ovdje ne radi o Identifikacijskim osobnim podacima, nego samo o sažetim aktivnostima naših Korisnika. Ovi podaci se skupljaju u naše ime, pa stoga predstavljaju naše vlasništvo i samo ih mi koristimo.

5. Nadopune i ispravljanje informacija

Mi smatramo da bi vi trebali imati mogućnost pristupa i promjene Identifikacijskih osobnih podataka koje nam pružite. Vi možete promijeniti bilo koju od vaših Identifikacijskih osobnih informacija slanjem e-mail poruke na mailto:info@establish.ba. U toj e-mail poruci molimo vas navedite vaše ime i prezime, adresu i e-mail adresu, te koje informacije želite nadopuniti kad nas kontaktirate.
Preporučujemo vam da što prije nadopunite vaše Identifikacijske lične informacije kad se one promjene. Možete zatražiti brisanje ili uklanjanje informacija o vašem korisničkom računu; međutim, kako čuvamo prošle transakcije, ne možete izbrisati informacije povezane s prošlim transakcijama na našim Internetskim stranicama. Uz to, možda nećemo uvijek biti u mogućnosti do kraja izbrisati sve vaše informacije.

6. Izbor Korisnika u vezi s prikupljanjem i upotrebom informacija

Kao uslov kupovine naših proizvoda i usluga, mi tražimo vašu dozvolu da vam šaljemo Administrativne i Promocijske e-mail poruke. Ako zatražite mi ćemo vam slati informacije u vezi s aktivnostima na vašem korisničkom računu i vašim kupovinama, kao i nadopune u vezi s našim proizvodima i promocijskim ponudama. Ne možete isključiti primanje Administrativnih e-mail poruka. "Administrativne e-mail poruke" se odnose na Korisničku aktivnost na Internetskoj stranici, i uključuju poruke u vezi s određenim Korisničkim računima, zahtjeve ili upite te poruke u vezi s kupnjom proizvoda i usluga. Za razliku od Administrativnih e-mail poruka, mogućnost izbora imate u pogledu Promocijskih e-mail poruka. Promocijske e-mail poruke oglašavaju naše proizvode i usluge, uključujući ekskluzivne prodajne i druge ponude, i/ili proizvode i usluge naših Oglašivača i Pridruženih tvrtki. Mi šaljemo Promocijske e-mail poruke Korisnicima koji su se registrovali, i koji su odabrali opciju primanja Promocijskih e-mail poruka. Ukoliko ne želite od nas primati Promocijske e-mail poruke u bilo kojem trenutku nakon registrovanja možete odabrati opciju otkazivanja primanja Promocijskih e-mail poruka slanjem e-mail poruke na info@establish.ba , ili označavanjem tipke "Isključi pretplatu" na dnu bilo koje naše e-mail poruke. U slučaju kontaktiranja, molimo vas navedite vaše ime, adresu, e-mail adresu i koju vrstu Promocijskih e-mail poruka više ne želite primati.

7. Zaštita podataka

Zaštitu podataka uzimamo ozbiljno i poduzeli smo razne mjere opreza kako bi zaštitili Identifikacijske lične informacije. Vašim Identifikacijskim osobnim informacijama na našoj Internetskoj stranici možete pristupiti pomoću šifre i vaše e-mail adrese. Ova šifra je kriptirana. Uz to, vaše Identifikacijske lične informacije se čuvaju na serveru kojem mogu pristupiti samo odabrane osobe i pružatelji usluga. Mi kriptiramo određene osjetljive informacije koristeći Secure Socket Layer (SSL) tehnologiju, kako bi osigurali da su vaše Identifikacijske lične informacije sigurne nakon što stignu kod nas.
Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako provodimo komercijalno razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka i udružujemo se s firmama koje čine isto, ne možemo garantovati zaštitu bilo koje informacije prenesene na, ili s naše Internetske stranice te nismo odgovorni za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.

8. Praćenje podataka

Cookieji: Kako bi olakšali i prilagodili vaše iskustvo na ovim Internetskim stranicama, mi spremamo cookieje na vaš računar. Cookie je mala tekstualna datoteka koja se sprema na Korisnikov računar u svrhu čuvanja podataka. Ona sadrži informacije o Korisniku. Mi koristimo cookieje da vam uštedimo vrijeme za vrijeme korištenja ovih Internetskih stranica, da se podsjetimo tko ste te da pratimo i usmjeravamo Korisnikove interese, a kako bi mu mogli pružiti individualno prilagođenu iskustvo. Cookieji nam također omogućuju da od vas prikupljamo Identifikacijske nelične informacije, kao što su informacije koje ste stranice posjetili, i na koje ste linkove kliknuli. Upotreba ovih informacija nam pomaže da stvorimo više korisnički prihvatljivo iskustvo za sve posjetitelje. Uz to, možemo koristiti Treće agencije za oglašavanje za prikazivanje oglasa na našoj Internetskoj stranici. Kao dio njihove usluge, one mogu staviti odvojene cookieje na vaš računar. Mi nemamo pristup ili kontrolu nad tim cookiejima. Ova Izjava o povjerljivosti podataka propisuje upotrebu cookieja samo od strane naših Internetskih stranica, i ne odnosi se na upotrebu cookieja od strane bilo kojeg Oglašivača. Većina pretraživača automatski prihvaća cookieje, ali vi ste u mogućnosti namjestiti postavke vašeg pretraživača kako bi odbili cookieje. Molimo vas da uzmete u obzir da ukoliko odbijete ili izbrišete ove cookieje, neki dijelovi naših Internetskih stranica možda neće pravilno raditi.


Drugi načini praćenja: Mi možemo koristiti druge standardne tehnologije kao što su pixel tags i web beacons za praćenje vaše upotrebe naših Internetskih stranica i promocija, ili možemo dozvoliti Trećim pružateljima usluga korištenje ove metode u naše ime. Pixel tags i web beacons su sitne grafičke slike postavljene na određene stranice naših Internetskih stranica, ili u naše e-mail poruke, a koje nam omogućuju da uočimo da li ste proveli određenu radnju. Kada pristupite tim stranicama, ili otvorite ili kliknete na e-mail poruku, pixel tags i web beacons generšu Identifikacijske nelične informacije o toj radnji. Pixel tags nam omogućuju mjerenje i poboljšavanje našeg razumijevanja prometa posjetioca i njihovo ponašanje na našim Internetskim stranicama te nam također pružaju mogućnost ocijeniti uspješnost naših promocija te njihove performanse. Također možemo u istu svrhu koristiti pixel tags i web beacons alate naših Pridruženih tvrtki i/ili Marketinških partnera.

9. Povjerljivost podataka Trećih Internetskih stranica

Ova Izjava o povjerljivosti podataka se odnosi samo na upotrebu i objavljivanje informacija koje prikupljamo od vas. Druge Internetske stranice kojima se može pristupiti putem naših Internetskih stranica imaju svoje vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načinima njihovog korištenja i objavljivanja na njima. Ako se prebacite na bilo koju takvu stranicu, preporučujemo vam da pregledate izjavu o povjerljivosti podataka te stranice. Mi nismo odgovorni za načine i Uslove rada trećih strana.

10. Ostale teme o povjerljivosti podataka

Djeca: Maloljetnici mlađi od 14. godina ne smiju koristiti naše Internetske stranice. Mi ne prikupljamo ili zadržavamo informacije od bilo koga tko je mlađi od 14. godina te stoga ni jedan dio ovih Internetskih stranica nije dizajniran na način da privuče bilo koga tko je mlađi od 14. godina.
Javno dostupni dijelovi: Mi možemo osigurati područja na našoj Internetskoj stranici gdje možete javno objaviti informacije o sebi, možete komunicirati s drugima ili ocijeniti proizvode, usluge i postaviti medijski sadržaj. Ove informacije mogu biti dostupne drugim korisnicima i kompanijama, te se mogu pojaviti na drugim internetskim stranicama ili web pretraživačima te stoga ove informacije mogu pročitati, prikupljati i koristiti i druge osobe. Na primjer, ako uz javnu ocjenu usluge navedete svoju e-mail adresu, mogli bi dobiti neželjene poruke. Mi nemamo kontrolu nad tim tko čita vaše poruke, ili što drugi korisnici mogu učiniti s informacijama koje svojevoljno objavite. Stoga vas molimo za oprez prilikom objavljivanja bilo kakvih ličnih informacija.